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盛京银行关于提倡使用信用卡电子账单、取消纸质账单的公告

 

盛京银行关于提倡使用
信用卡电子账单、取消纸质账单的公告
 
尊敬的盛京银行信用卡持卡人:
为倡导绿色环保、低碳生活理念,形成节约资源和保护环境的生产方式,自2020年4月6日起我行将逐步取消信用卡纸质账单,提倡使用电子账单,电子账单与纸质账单具有相同法律效应。相关问题告知如下:
一、纸质账单取消方式。我行将以短信的方式通知您,您收到短信后,请及时通过客户服务热线及刷新生活APP查询账单信息、修改账单寄送方式并预留电子邮箱。客户服务热线:400-00-95337。刷新生活APP获取方式:关注盛京银行信用卡微信公众号,回复“刷新生活”获取下载链接。
二、账单信息获取渠道。纸质账单取消以后,如果您预留了正确的电子邮箱,我行将把账单信息发送至您的电子邮箱,账单格式、账单内容及发送频率与纸质账单一致;如果您未预留电子邮箱,您也可通过刷新生活APP、短信、盛京银行信用卡微信公众号、盛京银行手机银行等渠道获知账单信息。如您预留了电子邮箱但未收到电子账单,请确认电子邮箱是否正确,或拨打我行客户服务热线处理。请您根据用卡情况及时查询并还款,以免出现逾期。
我行将按时发送账单短信及到期还款提醒短信。您可以通过我行刷新生活APP、盛京银行信用卡微信公众号、盛京银行手机银行等方式随时查询自己的信用卡交易明细。
三、纸质账单补寄途径。纸质账单取消以后,如您需要纸质账单,可以通过客户服务热线向我行申请补寄所需月份的纸质账单,请提前预留账单处理时间和账单寄送时间。
四、联系方式修改提醒。为了您能及时接收信用卡账单信息,请务必留存正确的联系方式。如有信息变更,我行客户服务热线可为您提供查询及修改服务,我行刷新生活APP和盛京银行信用卡微信公众号也可为您提供修改电子邮箱服务。
取消纸质账单可能会给您带来一时的不便,敬请谅解。为您提供更快捷的服务,是我们最大的心愿。感谢您的理解和支持!
 
 
 
                        盛京银行信用卡中心
                             2020年2月17日  

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