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携手共建惠民生 同心共谋促和谐

 

携手共建惠民生  同心共谋促和谐
 
盛京银行积极贯彻落实沈阳市打造国际化营商环境的工作部署,充分发挥总部银行体制机制和决策高效优势,强化“服务地方、服务中小,服务市民”的市场定位,进一步提升整体服务效率和服务质量,将普惠民生的各项举措落到实处,不断增强百姓的获得感和幸福感,推动沈阳振兴发展迈出新步伐。
年初以来,沈阳市民通过“民心网”、市民热线等社会公开渠道对沈阳市金融服务业提出了“水电费缴费刷卡对于老年人不方便,建议在市内主要银行开通缴费窗口”、“希望银行等服务单位能多开设窗口,让老百姓少等待”、“银行办理业务时,等待时间长”、“银行办事效率差”、“高龄老人去银行不方便,希望可以上门服务”、“五月花小区附近没有银行,居民存取钱不方便”、“园区周边银行网点缺少”、“应取消银行卡进账、出账等短信收费”等与百姓生活息息相关的建议。作为地方性法人银行,盛京银行积极践行金融企业社会责任,率先回应百姓关切,针对群众提出的问题和诉求,通过开展“金融服务优质工程活动”,进一步改进和提升服务质效,提高客户体检和满意度,不断强化“亲民、惠民、便民、利民”的企业形象。
一直以来,盛京银行坚守民生金融服务品牌银行的企业责任,始终践行金融服务惠及民生、提升民生福祉的经营理念。未来,盛京银行将坚持稳中求进、创新发展,加快转变经营思路和发展理念,全面推进战略转型,以更加优质、高效的服务回馈沈城百姓,助推沈阳市国际化营商环境建设,促进社会和谐稳定发展。

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